Discussion de forum

Avatar de bale
bale
Nouveau Membre
05-12-2025
Résolu

Fidèle client Sosh, mais pas éligible au nouveau matériel ?

Bonsoir, Je souhaite passer au nouveau matériel proposé par Sosh.   Cependant, on m’indique que ce n’est pas possible dans mon cas, alors que de nouveaux clients bénéficient de ce matériel gratuite...
  • Avatar de ziv
    ziv
    05-12-2025

    Bonjour,

    Le problème n'est pas le matériel, c'est de migrer vers l'offre fibre 24,99€ (probablement moins chère que la tienne), qui donne accès au débit de 2Gb/s partagés + la Livebox S.

    La migration est proposée à certains clients, pas à d'autres, selon des critères non divulgués.

Avatar de Saien
Saien
Sosheur occasionnel
18-01-2026

Pas de solution acceptable. Ils m'ont dit de prendre un forfait orange + cher pour avoir la la livebox S. Il s'en ***** des clients fidèles. 

[EDIT : Merci [@Saien] de rester courtois].

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