Discussion de forum
Frais de raccordement fibre offerts ou payants
Bonjour STC1
Merci de votre intérêt pour nos offres Sosh fibre.
Pour le moment, les frais de raccordement sont offerts.
Je reste à votre écoute pour toute autre demande et vous souhaite une excellente journée.
Matthieu
Bonjour,
Concernant cette période de commercialisation jusqu'au 8 juillet 2020, les frais de raccordement sont pris en charge par Orange;
Je vous souhaite une agréable soirée.
Patricia
Bonsoir 73frisette,
Le délai moyen pour l'installation de la fibre est d'environ 6 jours ouvrés, et il peut passer à 3 jours ouvrés en saisissant la référence de votre prise fibre lors de votre souscription si vous en avez une à la maison.🙂
Il faudra également tenir compte des disponibilités des techniciens, et cela peut varier en fonction de votre zone géographique.
Quant à l'installation en elle-même, elle peut durer entre 1h et 4h en fonction de la configuration de votre logement.
J'espère vous avoir apporté les renseignements nécessaires, n'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Passez une bonne soirée.✨
Stéphane
WebconseillerBonjour JmOuf
Je vous confirme que les frais de raccordement au réseau Fibre sont bien offerts à ce jour.
Je vous remercie de votre confiance.
Bonne journée.
Blandine
Raccordement gratuit peut être mais l'intervention du technicien est payante .
Frais de déplacement du technicien : 69€ TTC* * en fonction de la complexité de l'intervention, des frais supplémentaires pourront être facturés après acceptation d'un devis.
Donc à la fin on se retrouve à payer 150 balles c'est vraiment abusé d'autant plus qu'on nous laisse même pas le choix entre la fibre et l'ADSL . On déménage et on est éligible à la fibre alors on nous l'impose . Vive le forcing
Comme je viens de le lire dans la réponse précédente, le raccordement est gratuit mais quant est-il de l'intervention du technicien ? Est-elle payante ou l'ensemble de l'installation de la fibre est gratuite?
Merci
- ziv
Top Sosheur
L'ensemble de l'installation est gratuit.
Le tarif "déplacement d'un technicien" n'est valable que pour le déplacement d'un technien suite à un dysfonctionnement ultérieur à l'installation, et qu'il s'avère que ce dysfonctionnement est dû à l'installation du client et non le réseau.
