Discussion de forum
Frais de raccordement fibre offerts ou payants
- 20-01-2020
Bonjour STC1
Merci de votre intérêt pour nos offres Sosh fibre.
Pour le moment, les frais de raccordement sont offerts.
Je reste à votre écoute pour toute autre demande et vous souhaite une excellente journée.
Matthieu
- 12-05-2020
Bonjour,
Concernant cette période de commercialisation jusqu'au 8 juillet 2020, les frais de raccordement sont pris en charge par Orange;
Je vous souhaite une agréable soirée.
Patricia
- 13-05-2026
Bonsoir 73frisette,
Le délai moyen pour l'installation de la fibre est d'environ 6 jours ouvrés, et il peut passer à 3 jours ouvrés en saisissant la référence de votre prise fibre lors de votre souscription si vous en avez une à la maison.🙂
Il faudra également tenir compte des disponibilités des techniciens, et cela peut varier en fonction de votre zone géographique.
Quant à l'installation en elle-même, elle peut durer entre 1h et 4h en fonction de la configuration de votre logement.
J'espère vous avoir apporté les renseignements nécessaires, n'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Passez une bonne soirée.✨
Stéphane
Comme je viens de le lire dans la réponse précédente, le raccordement est gratuit mais quant est-il de l'intervention du technicien ? Est-elle payante ou l'ensemble de l'installation de la fibre est gratuite?
Merci
L'ensemble de l'installation est gratuit.
Le tarif "déplacement d'un technicien" n'est valable que pour le déplacement d'un technien suite à un dysfonctionnement ultérieur à l'installation, et qu'il s'avère que ce dysfonctionnement est dû à l'installation du client et non le réseau.