Discussion de forum
flol41
22-07-2020Nouveau Membre
Impossible d'accéder au service eChat pour une réclamation
Bonjour, J'essaie de contacter un conseiller eChat pour une réclamation mais impossible d'accéder à la fenêtre de Chat bien que je sois passé par Aide&Contact > Bouton "Contacter un conseiller". ...
Djeneba1
22-07-2020Mini sosheur
J'ai pu parlé avec un conseiller sur le e-chat pour le suivi d'une commande il y a une dizaine de minutes
.
En allant sur suivre une commande, il y avait une bulle de chat.
flol41
22-07-2020Nouveau Membre
Djeneba1 a écrit :J'ai pu parlé avec un conseiller sur le e-chat pour le suivi d'une commande il y a une dizaine de minutes
.
En allant sur suivre une commande, il y avait une bulle de chat.
J'avais tout essayé sauf ça. Je confirme qu'on peut les contacter par ce biais. Etrange mais ça marche