Discussion de forum
Impossible d'accéder au service eChat pour une réclamation
Bonjour, J'essaie de contacter un conseiller eChat pour une réclamation mais impossible d'accéder à la fenêtre de Chat bien que je sois passé par Aide&Contact > Bouton "Contacter un conseiller". ...
De mon côté même par là ça marche pas, y'a pas l'onglet chat
Par contre j'ai réussi à avoir un conseillé au tel en passant par le 3976
Comment avez vous fait j'essaie par chat et téléphone depuis 1 heure et la boite telephonique me renvoit sur leur site et sur leur site aucun bouton de chat même dans l'onglet suivre une commande !?