Discussion de forum
impossible de résilier ou annuler une commande
Bonjour thafath
J'ai le plaisir de prendre la suite de nos échanges, et je vous remercie pour vos coordonnées partagées en privé.
Je vous confirme que votre commande a été annulée le 9 septembre.
J'aurais sincèrement souhaité une autre issue pour notre relation, je regrette que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes.
Je reste à votre écoute si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me solliciter.
Je vous souhaite une bonne journée,
Simon
Bonjour Simon.
Heureusement j'étais très patient, sinon le problème persiste.
Ils m'ont fait attendre presque une heure, les agents vous laisse sans écrire et puis ils arrêtent la conversation.
De mon côté à chaque 5 minutes j'écris et je leur dis que je suis toujours disponible.
Voilà comment j'ai réussi avec ces minables.
Cordialement