Discussion de forum

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Ju49
Nouveau Membre
22-11-2019

Impossible de rattacher mon offre box à mon compte mobile avec le numéro client donné

Bonsoir à toutes et tous,   Tout d'abord, j'espère ne pas créer un doublon comme discussion. J'avais recherché en amont, si cette situation était déjà arrivée à d'autres personnes et j'ai l'impress...
Avatar de labougeotte
labougeotte
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22-11-2019

Bonjour Ju49 

 

Sauf que ici, vous êtes sur le forum d'entraide entre clients.

 

L'accès à l'espace client boîte se fait via l'adresse mail orange que sosh vous a donné lors de la souscription. 

  • Avatar de Ju49
    Ju49
    Nouveau Membre
    22-11-2019

    Bonsoir Labougeotte,

     

    Merci pour cette réponse rapide...

    Je vous avoue, j'en ai marre de me faire balloter à chaque fois... C'est un conseiller d'une boutique Orange qui m'a dit de voir cela directement sur Internet, sur le site Sosh via le forum ou le chat que je n'ai pas trouvé d'ailleurs. Et là, vous me dites que c'est avec Orange que je dois régler cela, si j'ai bien compris ?!

     

    Bonne soirée à vous,

    Justine B.

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
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      22-11-2019

      Ju49 

       

      Non, non !

       

      Pour se connecter à l'espace client du forfait boîte,  il faut le faire avec l'adresse mail orange (nom.pré[email protected])que sosh vous a donné lors de la souscription.  

       

      Sinon attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce post. 

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