Discussion de forum

Avatar de VinceChenal
VinceChenal
Sosheur occasionnel
03-08-2020

Impossible de trouver ma réference client

Bonjour, J'ai perdu mon contrat et je ne reçois pas de factures ni papier ni par mail. Je n'ai donc aucun moyen de retrouver ma référence client et ni de me connecter à mon espace client. Que fa...
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stephrem85
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03-08-2020

Bonjour VinceChenal

 

Faites mot de passe oublié lorsque vous tentez de vous identifier. 

  • Avatar de VinceChenal
    VinceChenal
    Sosheur occasionnel
    03-08-2020

    Bonjour,

    Pour demander le mot de passe je dois d'abord mettre mon identifiant qui est soit le numéro de ligne fixe sit mon email.
    A priori il n'est pas possible de mettre le numero de ligne fixe comme identifiant, et quand je mets mon email j'obtiens: Le compte Orange saisi n’est pas valide.

    Donc je ne vois pas trop comment aller plus loin

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