Discussion de forum
J'attends toujours la lettre pour la restitution du matériel
Bonjour, j'attends depuis 30 jours, pour avoir la lettre de restitution du matériel et je n'ai rien reçu !
Je n'ai pas eu d'email non plus !
Mon nouveau fournisseur m'a dit que j'aurai une lettre par la poste et que ça arriverait mi-avril.
Comment dois-je faire ?
Je ne veux surtout pas payer de pénalité car je ne suis pas en faute !
4 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Ah merci, oui je viens de trouver, le bordereau e-chronopost est à imprimer, et moi qui attendait une lettre postale :NeSaitPasQuoiPenser:
mais je n'ai pas la liste de tout ce que je dois renvoyer, ça pourrait être dans l'email, c'est un minimum !
- stephrem85
Vous devez tout renvoyer.
- Pedro_C
Webconseiller
Bonjour André5757,
je prends connaissance de votre message. Afin que je vous apporte mon aide pour le bon de retour du matériel, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Pédro
