Discussion de forum

Avatar de lece
lece
Sosheur
01-05-2022

Le chat avec un conseiller Sosh indisponible, comment contacter alors Sosh ?

Bonjour, Quand j'essaye de contacter sosh par Chat via https://assistance.sosh.fr/, j'ai le message d'erreur : nous sommes désolés. Le moteur de recherche est en cours de maintenance.   Comm...
Avatar de chantoine
chantoine
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01-05-2022

Bonjour,

Nous sommes dimanche et accessoirement un jour férié...

Essayez avec un autre navigateur, sans extension anti pub, et... demain ?

  • Avatar de lece
    lece
    Sosheur
    02-05-2022

    Biensûr, mais quand le chat est fermé on a un message avec les horaires et pas le message que j'indique.
    Et ce lundi matin à 8:30 en plein horaire d'ouverture cela fait pareil !

    Qq soit le navigateur !

    C'est très gênant car aucun contact sur service client possible !!!
    Le 3976 étant un serveur vocal dans mon cas !

    Cordialement

    • Avatar de chantoine
      chantoine
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      02-05-2022

      Bonjour ???

       

      Testé à l'instant dans Firefox, ça fonctionne.

       

      • Avatar de lece
        lece
        Sosheur
        02-05-2022

        Merci de votre aide

         

        Bizarre, j'ai réussi à le faire fonctionner en ouvrant le lien dans une nouvelle fenêtre.
        Peut-être pb lié à certains compte ? Etrange....

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