Discussion de forum
Ligne ADSL coupée
WebconseillerBonjour ggmba,
Je vous remercie pour votre retour.
📅 A ce jour, la date prévisionnelle est annoncée au 23/03, mais effectivement si des besoins complémentaires sont nécessaires, celle-ci peut être repoussée.
💡 Vous possédez une offre Sosh, seul le Partage de connexion de 200 Go sur une ligne mobile Orange ou Sosh est possible.
👉 Ce service est déjà activé sur le le mobile 06XXXX0139 et se résiliera automatiquement sans action de votre part le 02/06.
📲 Vous pouvez suivre le solde depuis l'application Orange et Moi.
Je vous remercie pour votre précieuse patience ainsi que de votre compréhension.
Une excellente matinée à vous.
Julie
Bonjour Julie,
Merci de votre réponse.
Tout d'abord, comme je l'ai mentionné, j'ai une surveillance d'animaux par caméra connectée avec la box en filaire. Le mobile, même avec un partage, de connexion ne me permet pas de la faire.
C'est donc une urgence de pouvoir disposer rapidement d'une box opérationnelle !!!!
De plus, j'avais ma connexion parfaite depuis deux ans.
Un voisin vient de s'installer avec une demande de connexion Free.
La Société SOGETREL de la Roche sur Yon est intervenue et a débranché ma ligne pour mettre celle de mon voisin à ma place.
Je suis bien conscient que vous me dépannez avec des datas mobiles mais ce n'est pas suffisant par rapport à mes besoins techniques.
J'estime que cela n'est pas acceptable !!!
Comme je vous le marquais dans mes posts précédents, cette solution de remplacement avec mobile ne peut être que de quelques jours !!!
Cordialement.
Bonne journée.
Gérard
