Discussion de forum
Livebox s dispo chez sosh, changement possible pour les anciens clients ?
Bonjour Thoma_v,
Je suis Maryline, Web Conseillère Sosh, je prends en charge votre demande.
A l'heure actuelle l'offre disponible sur notre site et proposée avec la LiveBox S est réservée uniquement aux nouvelles inscriptions chez nous. Si vous êtes déjà client, vous ne pouvez y prétendre je le regrette.
J'espère que cela répond à votre interrogation.
Notre équipe reste là si besoin.
Belle journée,
Maryline
Top SosheurC’est surtout que beaucoup ralent mais ne feront pas la démarche d’aller ailleurs et d’autres qui ne sont même pas au courant des nouvelles offres.
Donc je me suis motivé à souscrire dans le week-end chez le fournisseur pour ceux "qui ont tout compris" 😀 . Je verrai ce que ça vaut et croise les doigts pour que tout se passe bien pour la continuité de la ligne. Je n'encourage personne à faire de même, c'est quand même bcp de complications pour pas grand-chose, mais j'en fais une affaire d'honneur personnel : j'ai horreur qu'on se moque de moi.
De toute manière, je me dis que le SAV en cas de problème ne pourra pas être plus catastrophique que celui de Sosh. Au moins il y a une hotline facilement accessible.
- ziv
"facilement accessible", tu verras au moment où tu en auras besoin, l'idée étant que tu n'en aies jamais besoin...
On va quand même préciser que l'offre Freebox Pop S (concurrente de celle de Sosh) exclut aussi explicitement les clients actuels de l'opérateur :
Donc si tu avais dans l'idée de rejoindre un opérateur qui considère ses propres clients plus que les prospects, c'est pas le bon...
Les opérateurs jouent tous à la roulette russe avec leurs clients. Ils préfèrent les mettre au défi (et gagner la plupart du temps) que de céder à leurs caprices, sauf s'ils sont désespérés de les garder, comme SFR...
Je ne doute pas un seul instant que Free ne considère pas mieux ses clients qu'Orange et qu'ils ont des politiques commerciales tout autant détestables l'un que l'autre.
Mais puisqu'ils nous poussent à jouer à ce jeux-là, et bien allons-y, ça ne me dérange pas plus que ça : si je trouve une autre offre bien plus intéressante ailleurs dans le futur, je partirai.
