Discussion de forum
Livebox s dispo chez sosh, changement possible pour les anciens clients ?
Bonjour Thoma_v,
Je suis Maryline, Web Conseillère Sosh, je prends en charge votre demande.
A l'heure actuelle l'offre disponible sur notre site et proposée avec la LiveBox S est réservée uniquement aux nouvelles inscriptions chez nous. Si vous êtes déjà client, vous ne pouvez y prétendre je le regrette.
J'espère que cela répond à votre interrogation.
Notre équipe reste là si besoin.
Belle journée,
Maryline
Bonjour, j'ai l'offre sosh à 25,99€,le jour de la sortie de la nouvelle offre, je demande via le chat s'il est possible de migrer vers cette offre. On me répond non car uniquement pour les nouveaux clients. La je comprends très bien.3h après, le chat me recontacte pour me proposer de migrer sans frais sur l'offre en me disant que j'aurai un retour dans les 2 semaines. Fin de semaine dernière, on me dit que ce n'est pas possible de migrer 😬et impossible d'avoir la personne qui s'était engagée sur l'offre 🤔🤔. Est ce que d'autres personnes seraient dans mon cas ?
Top SosheurBonjour Minijul99
comme déjà dit plusieurs fois pas de migration possible sur la nouvelle offre.
la Livebox s sera disponible pour les déjà clients dans quelques semaines contre frais.
