Discussion de forum
Livebox s dispo chez sosh, changement possible pour les anciens clients ?
Bonjour Thoma_v,
Je suis Maryline, Web Conseillère Sosh, je prends en charge votre demande.
A l'heure actuelle l'offre disponible sur notre site et proposée avec la LiveBox S est réservée uniquement aux nouvelles inscriptions chez nous. Si vous êtes déjà client, vous ne pouvez y prétendre je le regrette.
J'espère que cela répond à votre interrogation.
Notre équipe reste là si besoin.
Belle journée,
Maryline
Donc, avec un ARPU plus élevé pour les clients déjà en parc, leur proposer une montée en gamme vers la Livebox S n’est pas possible ?
Certains sont prêts à dépenser 49€… et vous passez à côté !
Qu’il n’existe plus aucun programme de fidélité, ok mais là, c’est la stratégie qui n’est pas bonne.
Solution : partir chez Free pour 2 mois, être remboursé des frais de résiliation et d’activation. Revenir chez Sosh et avoir un ARPU plus faible (mon offre est à 30,99€) et avoir la livebox S.
C’est une dinguerie !
- stephrem85
Top Sosheur
Sinon partir chez Free. Et ne pas revenir.
