Discussion de forum
Livebox S wifi problématique
- 23-09-2025
Bonjour cyril59640,
Notre Livebox S diffuse bien du WiFi 7 de manière automatique si vos antennes WiFi ne sont pas séparées), si un équipement compatible y est connecté.
En revanche, dans le cas de votre smartphone, une modification de sécurité a été nécessaire pour lui permettre de se connecter.
Si effectivement, cela génère des difficultés concernant votre téléviseur, vous pouvez, bien entendu, revenir en arrière sur ce paramétrage.
Toutefois, votre smartphone ne se connectera alors plus en WiFi 7.
Bien entendu, et si vous le désirez, vous pouvez joindre nos collègues par téléphone auprès du 3900.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Cécile
Bonjour cyril59640,
Je vous remercie du retour.
Pourriez-vous dans un premier temps modifier le "Mode de sécurité" et le positionner sur "WPA2/WPA3Personnal", redémarrer votre Livebox S et me faire un retour ?
Voici la marche à suivre pour modifier le Mode de sécurité :
💠 Connectez-vous à l'application Orange et Moi,
💠 Cliquer sur "Votre Livebox",
💠 Sélectionner la rubrique "Wifi",
💠 Puis clé de sécurité wifi
💠 Cliquer sur Personnaliser votre clé Wifi,
💠 Dans la partie "Mode de sécurité", sélectionnez "WPA2/WPA3Personnal".
Je reste disponible dans l'attente de votre retour.
Valentin