Discussion de forum
mise en service fibre
bonjour j etais sur le point de souscrire a une offre internet fibre,avant de finaliser ma commande il m est proposé plusieurs dates la plus proche etant le 8 juillet,du coup cela m'a un peu refroi...
Alexis_H
Webconseiller
WebconseillerBonjour sider
L'installation experte nécessite des techniciens spécifiques et le calendrier d'intervention n'est mélangé avec celui des installations standards.
Il s'agit bien de deux compétences différentes, l'idée n'est pas de payer la prestation pour être raccordé plus tôt je suis navré de voir votre ressenti et je comprends votre mécontentement.
J'espère que mon explication vous aidera à comprendre la situation.
Alexis
Bonjour
merci de votre retour.
j ai quand même validé ma commande pour une installation standard en espérant que tout vas bien se passer
merci
