Discussion de forum

Avatar de jzklsdfhjlzd
jzklsdfhjlzd
Sosheur junior
28-04-2026

Nouvelle offre Boost Fibre en étant déjà abonné ?

Bonjour,

Si j'ai bien compris, comme je suis déjà client Sosh à 31 €, je n'aurais pas accès à cette offre, car elle est moins chère que mon offre actuelle - comme pour la Série spéciale Fibre à 25 €. C'est bien ça ? 

25 Réponses

  • Avatar de petitcolas74
    petitcolas74
    Apprenti sosheur

    Idem, je souhaiterais booster ma connexion et souscrire à cette offre!

    C'est quoi cette politique ou il m'est impossible de souscrire pour mieux?!

    Par contre je peux commander ce nouveau forfait pour ma meme prise fibre qui est deja en forfait... trouvez l'erreur!

    • Avatar de chantoine
      chantoine
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      L'erreur c'est peut être de ne pas prendre la peine de dire bonjour, et d'oublier les frais de résiliation de l'ancienne offre et les frais de mise en service de la nouvelle, éventuellement ?

  • Avatar de GMkb
    GMkb
    Sosheur junior

    Le plus simple tu résilies en passant chez un autre opérateur, et tu reviens dans un mois si tu as envie sur la nouvelle offre

    • Avatar de Nick01as
      Nick01as
      Sosheur

      Alors ce n’est pas un très bon conseil car en ne restant qu’un mois, les frais de résiliation ne lui seront pas remboursés. 

      • Avatar de GMkb
        GMkb
        Sosheur junior

        Et ibien il lui suffit de rester deux mois :ClinDoeil:

  • Avatar de Nancy_M
    Nancy_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour jzklsdfhjlzd,

    Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

    Nancy

    • Avatar de jzklsdfhjlzd
      jzklsdfhjlzd
      Sosheur junior

      Bonjour, je connais déjà la réponse. Merci quand même.

    • Avatar de MV999
      MV999
      Mini sosheur

      Bonjour,

      Au final c'est possible de passer sur cette offre quand on a l'offre box à 31e mensuel ? Je n'utilise ni la télé ni le téléphone fixe.

      Merci

      Bonne journée

  • Avatar de Rizo
    Rizo
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour petitcolas74,

    Pour vous accompagner au mieux concernant votre situation, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile.⬇️

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

    Rizo

    • Avatar de Nick01as
      Nick01as
      Sosheur

      Bonjour,

      J’ai fait la tentative 2 fois : pour cette nouvelle offre et la précédente avec la Livebox S. 
      Orange préfère garder de vieilles livebox sur son réseau visiblement… je ne comprends pas. 
      Il fut une époque où le service client existait, on pouvait négocier, discuter…

      Et le plus drôle, c’est la réponse du conseiller : je vous propose notre offre Livebox Fibre Initiale plus chère que mon offre actuelle… Limite, je préfère parler avec ChatGPT, il hallucine moins !

      Trêve de plaisanterie, comme avoir un accompagnement commercial n’est plus possible, mes 4 forfaits mobiles et mes 2 offres fibres vont aller voir ailleurs et j’aurais enfin du wifi 7 et … pour moins cher. 

      • Avatar de chantoine
        chantoine
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Bonjour,

        "Orange préfère garder de vieilles livebox sur son réseau visiblement… je ne comprends pas."

        Savez vous que ça coûte de l'argent, tout ça ? Quand on a une box qui marche, qu'on se satisfait d'un ou 2 gigas en pointe (qui a vraiment un besoin vital des débit stratosphériques des dernières offres, en grand public ???), pourquoi faudrait-il forcément balancer au recyclage la précédente ?

        J'ai un mobile mis en service il y a 1489 jours, le deuxième en a 425, je ne me plains pas.

        Orange fait ce qu'il veut, optimise l'existant. Si vous voulez toujours plus de débit pour toujours moins cher, alors effectivement, vous n'intéressez pas Orange plus que cela.

        Bon vent.

  • Avatar de LindaP_
    LindaP_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour MV999,

    Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊


    Linda

  • L'entraide ? Il suffit de regarder mes stats...

    Mais l'entraide ce n'est pas appuyer systématiquement les exagérations des intervenants.

    Si Orange est si différent, vous connaissez la solution.

    Je ne suis pas chez Orange pour le fixe, mon quartier est sinistré et il est indispensable d'être chez l'OI dans mon cas.

    • Avatar de Nick01as
      Nick01as
      Sosheur

      Les influenceurs font beaucoup de "likes" aussi, c'est pas pour autant que le contenu est de qualité. Mais encore une fois, si vous ne voulez pas aider sur ce fil à part nous dire de partir ailleurs, on ne vous retient pas non plus. 

      Si vous aimez les choses statiques c'est votre vision, si personne ne se plaint jamais, rien ne bouge. La communauté, ce n'est pas uniquement savoir où cliquer pour retrouver ses factures 😉

      • Avatar de pinpin22
        pinpin22
        Sosheur hyperactif

        Sur la "communauté" tu as 2 "Avocats" de Sosh / Orange et ils défendent bec et ongle Sosh, donc ne perd pas ton temps ... 

        Tout ce que tu demanderas est illégitime et tous ce que Sosh te propose est bon 😂

        Quand Sosh ne proposait pas la 5G, les "Avocats" t'expliquaient que la 4G suffisait...

        Quand Sosh propose à certains la fibre 8Gbps, ils sont pas loin de te dire que l'ADSL est suffisant si tu es encore en SOSH Adsl ...

        Je repasserai dans 2 ans pour suivre le feuilleton des "Avocats"

        Bonne journée à toutes et à tous

  • Avatar de clientfidel1
    clientfidel1
    Sosheur hyperactif

    et n oublions pas qu en plus du tarif privilégier plus onéreux tu bénéficie d une box historique au performances moindre   


  • Bonjour petitcolas74,


    N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.🙂


    Passez un bon week-end.🌞


    Stéphane