Discussion de forum

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DeN069
Sosheur occasionnel
15-10-2025
Résolu

Obtenir le débit annoncé pour offre sosh fibre

Bonjour, Abonné fibre sosh depuis 2021, j' ai toujours un débit plafonné à 400 mb/s (test speedtest fait sur une période de plusieurs mois y compris actuellement...) J'ai bien eu la Livebox 5 mais ...
  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
    15-10-2025

    DeN069, Je vous remercie pour vos coordonnées en privé.

    Je viens de faire la modification afin de vous passer sur le débit 1Gbits/800Mbit/s.
    Celui-ci s'activera dans un délai de 24 à 48h.

    Si besoin, je suis là.

    Je vous souhaite un bel après-midi.

    Morgane🌸

     

Avatar de Séverine_M
Séverine_M
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
15-10-2025

Bonjour DeN069,

Je vais regarder si vous voulez !

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Séverine.

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