Discussion de forum

Avatar de Mikadelvar
Mikadelvar
Apprenti sosheur
26-03-2018
Résolu

Obtenir RIO ligne fixe

Bonjour, j’ai actuellement le forfait internet + mobile. Je cherche à obtenir mon RIO. Mais impossible car mon numéro en 09xxx sur ma facture SOSH n’est Lasne reconnu. Merci par avance
  • Bonjour,

    Grace au e-chat, un conseiller a pu me transmettre mon RIO pour ma ligne fixe et mon portable.

    Je vous remercie

5 Réponses

  • Avatar de ReSsan
    ReSsan
    Top Contributeur

    Bonjour Mikadelvar,

    Voici la marche à suivre pour obtenir le RIO de votre ligne fixe.

    Rendez-vous sur ce lien pour en apprendre plus:  http://bit.ly/2pFAu6O

    Je reste à votre disposition si besoin. :)

  • Avatar de InesB
    InesB
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Mikadelvar,


    Etes-vous parvenus à obtenir votre RIO ?

    Merci de votre retour.


    Bonne journée.

    InesB

    • Avatar de Mikadelvar
      Mikadelvar
      Apprenti sosheur

      Bonjour,

      Grace au e-chat, un conseiller a pu me transmettre mon RIO pour ma ligne fixe et mon portable.

      Je vous remercie

  • Avatar de Mikadelvar
    Mikadelvar
    Apprenti sosheur
    Merci pour votre aide.
    Je souhaite en fait résilier l’offre Sosh internet + mobile.
    Pour aller chez le nouveau FAI, j’ai besoin d’avoir le RIO. Je n’arrive pas a l’obtenir par le 3179.
    Est ce que je résilier que la partie internet fixe ou j’en dois tous résilier ? Et quel est mon numéro de ligne fixe ? (Car celui que ma facture client n’est pas reconnu par Sosh)
    Merci pour votre retour
  • Avatar de InesB
    InesB
    Ancien intervenant Sosh

    Mikadelvar ,


    J’espère que vous êtes très satisfait de cette échange. Vous allez recevoir un sondage dans lequel vous pourrez vous exprimer sur votre expérience, que j’espère positive.


    Bonne soirée.

    InesB