Discussion de forum

Avatar de Francis_Telecom
Francis_Telecom
Sosheur hyperactif
10-06-2026
Résolu

Option Stop Secret

Bonjour, Il est proposé par 54 du guide tarifaire du 4 juin 2026, l'option STOP SECRET à 2 EUR/mois. Cependant, je n'arrive pas à y souscrire. Comment faire ? Merci pour votre aide. Francis
  • Avatar de Stéphane_R
    Stéphane_R
    10-06-2026

    Bonsoir Francis_Telecom, 


    Je vous remercie pour vos coordonnées envoyées en privé.🙂

    Après vérification, il est normal de ne pas pouvoir souscrire à l'option Stop Secret depuis votre espace client. Ce service est désormais réservé, individuellement, aux forfaits sur ligne fixe classique (à 2 € par mois).


    Pour les forfaits internet, comme le vôtre, cette fonctionnalité fait partie du pack Cybersecure que vous pouvez découvrir juste ici 👉🏻 Protégez vos appareils 
et vos communications.✅


    J'espère vous avoir apporté tous les renseignements nécessaires, n'hésitez pas à revenir vers moi si besoin par la suite.


    Je vous souhaite une bonne soirée.✨


    Stéphane

Avatar de Francis_Telecom
Francis_Telecom
Sosheur hyperactif
10-06-2026

Bonjour rolanK,

Merci pour cette précision.

Cependant, l'option n'est pas proposée depuis l'Espace Client Sosh d'où ma question sur le forum.

Et l'option est toujours d'actualité puisqu'aucune mention ne stipule "plus commercialisée" "ou fermée à la commercialisation".

Francis

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