Discussion de forum

Avatar de Teo56
Teo56
Sosheur occasionnel
13-10-2024
Résolu

Passer de Orange à sosh

Peut-on conserver son adresse mail en passant de Orange Fibre Internet à Sosh fibre internet.

8 Réponses

    • Avatar de Teo56
      Teo56
      Sosheur occasionnel

      Pendant 6 mois (suite à la sésiliation)ou définitivement ?

      Merci

  • Avatar de Céline_R
    Céline_R
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Teo56,

    Je suis Céline, je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh 🤝.

    Le passage d'une offre internet Orange à une offre Boîte Sosh est simplement un changement d'offre, vous conserverez donc la même boîte e-mail qui est associée à votre contrat actuel.

    Vous pouvez effectuer ce changement depuis votre espace.

    J'espère avoir répondu à votre demande. N'hésitez pas à me solliciter pour toutes autres demandes.

    Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle fin de journée ainsi qu'à stephrem85 🍂☀️.

    Céline

    • Avatar de Teo56
      Teo56
      Sosheur occasionnel

      Bonjour Céline.

      Avec mon offre Orange, je pouvais gérer 10 boites aux lettres.

      Actuallement nous n'utilisons que 3 boites aux lettres (donc 3 adresses mail).

      Avec l'offre Sosh, est-il possible de continuer à utiliser les 3 boites aux lettres ?

      Merci

  • Avatar de Céline_R
    Céline_R
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Je vous rassure, vous pourrez conserver vos 3 boîtes mails avec Sosh, tout comme avec Orange, vous pouvez avoir jusqu'à 10 boîtes mails.

    Céline

  • Avatar de cgiano
    cgiano
    Sosheur occasionnel

    Bonjour.

    voici ma situation:

    je suis client Sosh pour mon Telephone

    la personne avec qui je vis est cliente Orange pour son téléphone, et Orange fibre pour la box internet/decodeur TV

    est il possible pour elle de résilier son contrat Box orange fibre et dans la foulée que moi (client Sosh mobile) je puisse souscrire à Sosh internet (l'offre moins chère réservée aux nouveaux abonnés)

    merci

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

    Oui, elle peut aussi le faire elle-même. Le fait d'être client mobile Sosh ou Orange, ou pas, ne change rien.

    A noter qu'il faudra payer les frais de résiliation de 50€ et le numéro fixe sera perdu.

  • Avatar de ManonB_
    ManonB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour cgiano,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


    Manon