Discussion de forum
Problème de souscription avec Fibre Cassée et INACTION TOTALE de SOSH
Bonjour, Depuis juin 2022, j'ai souscrit un abonnement la Boite Sosh et depuis, malgré les trois interventions de votre sous-traitant Solutions30, la fibre est toujours cassée depuis le constat d...
JulienB_
Webconseiller
WebconseillerBonsoir philweb51
Je vous remercie pour votre retour en message privé.
A ce jour, suite au dernier diagnostic technique effectué en date du 22 septembre, nous avons transmis une nouvelle demande à l'opérateur d'infrastructure afin qu'il répare les équipements Fibre qui semblent avoir été vandalisés.
Dès qu'il sera intervenu et nous aura transmis la confirmation de son action, nos services reprendront contact avec vous afin qu'un nouveau rendez-vous puisse vous être proposé.
Je vous remercie pour votre patience et reste disponible si vous avez un autre point à aborder.
Julien