Discussion de forum
Alex131
04-02-2022Sosheur
Raccordement fibre appartement
Bonjour, Mon immeuble est éligible à la fibre depuis Septembre 2021. À noter que mon immeuble est équipé de tous les infrastrucutres nécessaire à l'installation de la fibre dans les appartements....
Anthony_do
Webconseiller
16-05-2022Bonjour Alex131 ,
Je reprends le suivi de votre dossier et comprends votre mécontentement au vu des difficultés rencontrées dans le cadre de votre commande.
Je retrouve bien le retour de l'opérateur de l'infrastructure indiquant que tout semble bon de leur côté.
Je vais relancer nos équipes sur cette question et demander à ce qu'un suivi plus précis vous soit proposé.
Vous devriez être recontacté dans les 72 heures.
Même si j'ai bien conscience de ne pas répondre à vos attentes dans l'immédiat, je ne serai pas en mesure de faire plus pour le moment.
Anthony
- Alex13123-05-2022Sosheur
Bonjour,
Plus de 72H se sont écoulées et je n'ai toujours pas été recontacté par vos services. Que se passe-t-il ?