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Blupi007
Sosheur
05-10-2020
Résolu

Raccordement fibre en cours depuis 3 ans

Bonjour tlm,

Les travaux d'installation de la fibre en aerien sont terminés depuis 3 ans (oui, oui, 3 ans...), le câble passe devant chez moi, toute la commune et ses hameaux sont éligibles, a l'exeption de ma maison qui n'est toujours pas éligible. Le 22 juin dernier, j'ai reçu un mail de Sosh m'informant que la fibre est dans mon quartier et qu'elle serait disponible dans 3 mois (délai légal). Les 3 mois sont écoulés et je ne suis toujours pas éligible. Ce matin j'ai réçu exactement le même mail de Sosh pour m'informer que la fibre serait disponible dans 3 mois... de qui se moque-t'on ? j'ai du mal à comprendre d'autant que toute la commune est éligible depuis de nombreux mois. Y aurait-il moyen de savoir exactement où on en est, j'ai contacté ma mairie, la communauté de commune et l'entreprise qui a tiré les câbles (Covage/Sem@fibre77) mais personne n'est en mesure de me renseigner.

Si quelqu'un peut m'informer, je l'en remercie.

  • Bonjour Blupi007,

    Dans votre secteur aucun voisin n'est éligible à la fibre à ce jour, le déploiement étant toujours en cours.

    L'opérateur chargé du déploiement dans votre commune est Seine-et-Marne THD (SMTH). Je vous invite à les contacter pour avoir plus d'informations sur le déploiement.

    J'aimerais pouvoir vous en dire plus, mais Orange n'est pas chargé du déploiement et ne dispose pas de visibilité sur cela.

    Bonne journée.

    Alexis

3 Réponses

    • Avatar de Blupi007
      Blupi007
      Sosheur

      Merci de l'intérêt que vous portez à ma demande, je vous ai envoyé un MP avec les infos demandées.

  • Avatar de Alexis_H
    Alexis_H
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    Bonjour Blupi007,

    Dans votre secteur aucun voisin n'est éligible à la fibre à ce jour, le déploiement étant toujours en cours.

    L'opérateur chargé du déploiement dans votre commune est Seine-et-Marne THD (SMTH). Je vous invite à les contacter pour avoir plus d'informations sur le déploiement.

    J'aimerais pouvoir vous en dire plus, mais Orange n'est pas chargé du déploiement et ne dispose pas de visibilité sur cela.

    Bonne journée.

    Alexis