Discussion de forum
Raccordement Fibre pas encore abouti après 3 mois de souscription contrat
PascalA PatriciaZ
Bonjour,
Je viens de recevoir un SMS en disant que le technicien va venir faire le raccordement demain 26 mai vers 15H.
Malheureusement, vu la crise sanitaire et manque de retour pour la Fibre Sosh/Orange, j'ai prolongé l'abonnement avec l'ancien opérateur.
Veuillez bien annuler la demande SVP.
L'équipement livré en decembre, mais jamais installé (à cause de non racordement ligne), je le rends bien entendu, veuillez m'indiquer comment le faire.
Merci d'avance.
Bonjour chatavec
Dans ce cas, il faut vous rétracter depuis le suivi de commande (21 jours) ou résilier.
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Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas " résilier ou se rétracter") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
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