Discussion de forum
Raccordement fibre
Bonjour à tous,
Actuellement client ADSL sosh avec livebox 4, j'aimerais passer à la fibre cependant j'aimerais savoir si les frais de raccordement de celle-ci sont gratuits.
Un commercial concurrent nous a rencontré, il s'est engagé par écrit à nous raccorder la fibre gratuitement. Il s'est finalement trompé et nous a dit qu'il fallait finalement payer des frais car le raccordement était trop long (170m). Je voulais savoir si, dans mon cas, les frais de raccordement sosh étaient gratuits.
Bien cordialement
Manuella
1 Réponse
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Tu devrais lui demander d'honorer son engagement puis changer d'opérateur une fois le raccordement effectué :GrandSourire:
Normalement, c'est pareil partout, à savoir gratuit (le commercial en question s'est engagé pour une pratique généralisée du marché), et la fiche tarifaire ne parle pas de cas particuliers mais méfiance vu ce qu'on t'a dit...
