Discussion de forum

Avatar de Nath1412
Nath1412
Sosheur occasionnel
28-09-2022
Résolu

RECEPTION EQUIPEMENT/ERREUR ADRESSE

Bonjour , je suis dans une impasse total !  J'ai effectué un changement d'adresse début sept 2022 , on ma informer que je devrais recevoir un nouveau décodeur internet a mon domicile , hors il se s...
  • Avatar de Matt_H
    Matt_H
    29-09-2022

    Bonjour Nath1412 

    Je regrette de lire une telle situation.
    Afin d'y voir plus clair de mon coté et accéder à votre dossier, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en privé ? 


    Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.

    Matthieu. 

Avatar de Matt_H
Matt_H
Staff
29-09-2022

Bonjour Nath1412 

Je regrette de lire une telle situation.
Afin d'y voir plus clair de mon coté et accéder à votre dossier, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en privé ? 


Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.

Matthieu. 

  • Avatar de Nath1412
    Nath1412
    Sosheur occasionnel
    02-10-2022

    Bonjour , merci de a-vous de votre réponse , une solution a été trouver , j'ai réceptionner le matériel directement en point relai , et depuis hier j'ai enfin réussis a accéder à mes service internet 

    Cordialement 

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