Discussion de forum
Serais-je facturé en plus si je décale le rendez-vous d'installation ?
Bonjour,
Je ne pourrai pas être présent lors du rdv proposé pour l'intervention d'un technicien suite à ma souscription d"offre internet.
A partir de quelle date suis-je facturé ? Si je décale , on me propose un rdv dans une semaine, devrais-je régler malgré tout la semaine ?
Merci pour votre aide
Bonjour Pistore31 stephrem85
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté, et je vous remercie de nous avoir fait confiance pour votre nouvelle offre internet.
La facturation de votre offre démarre à la mise en service de votre ligne, c'est-à-dire à la connexion de votre prise fibre à notre réseau.
Je vous confirme que si vous décalez le rendez-vous, vous ne serez pas facturé d'une semaine en plus.
Je reste disponible pour vous et vous souhaite une bonne journée,
Simon
2 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour Pistore31 stephrem85
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté, et je vous remercie de nous avoir fait confiance pour votre nouvelle offre internet.
La facturation de votre offre démarre à la mise en service de votre ligne, c'est-à-dire à la connexion de votre prise fibre à notre réseau.
Je vous confirme que si vous décalez le rendez-vous, vous ne serez pas facturé d'une semaine en plus.
Je reste disponible pour vous et vous souhaite une bonne journée,
Simon
