Discussion de forum
SOSH SAV à FUIR !!!
Bonjour sosh est incompétent
Cela fait 3 ans que j’ai l fibre à mon logement
un technicien de orange intervient dans mon quartier me coupe la fibre et on me donne un rendez-vous vous dans 10 jours
c’est scandaleux
Bonjour, ceci est totalement impossible ! Cela fait plusieurs années que les techniciens orange/sosh sont dans l'obligation d'utiliser un appli pour les installations avec prise de photo et test complète de l'armoire.
Si le tech débranche un autre client, il y aura une alerte immédiate et non seulement ne sera pas payé, mais il risque de perdre son poste. Orange/sosh est le seul opérateur à avoir pris cette sécurité (j'ai pu voir l'appli lors de mon installation il y a 4 ans, donc c'est loin d'être récent).
Si vous avez été débranché, c'est soit par un autre opérateur, soit par un voisin qui a fait un repérage des branchements pour le faire lui-même. (remerciez free pour avoir obtenu de la justice que les armoires sont en accès libre et non dans des bâtiments sécurisés comme pour l'adsl).
Bonne journée.