Discussion de forum
SOSH SAV à FUIR !!!
Bonjour, je fais suite à ma migration vers l'offre Boost Fibre. Lors de mes différents échanges avec le service Sosh Messenger ou via téléphone, celui-ci m'avait indiqué que mes deux remises antérie...
Bonjour,
Je suis globalement d'accord avec Frague14 , à quelques ajustements près :
- le suivi systématisé des interventions remonte plutôt à quelques mois (et non années),
- il est à l'initiative me semble-t-il de Bouygues, qui a développé son propre outil et l'a proposé aux autres opérateurs,
- l'existence de cet outil ne rend pas "impossible" ce qui est décrit ici par Gpouilla mais moins fréquent : l'intervenant peut très bien l'avoir coupé... et ne pas être payé ensuite, ce qui ne change rien au problème,
- j'ai moi même été, ainsi que mes voisins, été concerné par ce type de problème (c'était un peu le jeu des chaises musicales) ; quelque soit l'opérateur commercial, le souci était identique... mais le traitement était plus rapide quand on avait souscrit chez l'opérateur d'infrastructure.