Discussion de forum
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Merci pour votre réponse.
En effet, c'est ce que m'a expliqué l'opératrice et qui me fait m'inquiéter car depuis hier pas de sms ou de mail sur ni au numéro de téléphone ni à l'adresse mail donné ( et pourtant ce n'est pas faute d'avoir épeller en mode "alpha bravo charlie" tous les éléments, nom, prénom et adresse mail...).
Du coup si une erreur s'est glissé dans mon dossier il me semble que cela va être compliqué de corriger cela si seuls les sosheurs répondent ( ils n'auront pas forcément toutes les réponses...)
Savez-vous comment prendre contact directement avec le service client de Sosh?
Merci par avance
Cordialement
Pour être honnête contacter le Service Client Sosh est défois très compliqué.
Toutefois vous avez ces options :
-Par téléphone (Il me semble que s'est le 3976)
-Par e-chat (Aller sur le site de Sosh puis cliquer sur "Aide et contact"/Taper Suivre votre commande/Cliquer sur la "Boîte Sosh"/Scroller vers le bas et cliquer sur "Chatter avec un consseiller) Mais je ne pense pas que vous irez très loin sans numéro de client. Attention prévoir au moins une heure devant soit car le temps d'attente et de réponse est trèèèès long.
-Via un Web-Conseillé (Juste attendre l'intervention d'un Conseillé sur votre topic) Cela dépend de la réactivité de Sosh et le temps d'attente peu facilement varié entre 1,10,15 jours.
En espérant vous avoir aidez :Content: