Discussion de forum
VICTIME D'UN ECRASEMENT DE LIGNE A TORT
Bonsoir Le 26/11/2020 je me suis aperçu que ma connexion internet était hors-service J’ai contacté une conseillère par téléphone pour apprendre que ma ligne avait été écrasée par un autre opérat...
Bonjour,
Victime d'un ecrasement de ligne par un operateur tiers le 26/11/2020, sans preavis de la part de SOSH, je viens d'apprendre que ma ligne ne sera activée que le 16/12/2020 !
De plus, sans information on me créé un nouveau contrat avec changement de numéro, quid de mon ancien numero que j'avais communiqué à mes contacts ?
Le SAV est un peu lent ou peu soucieux de ses abonnés
Il est inadmissible de devoir attendre 3 semaines suite à une erreur qui ne m'est pas imputable et non désirée
J'ai vecu egalement une periode sans ADSL cet ete, suite à un demenagement, je n'ai pas eu de connexion pendant 45 jours apres d'enormes balbutiement du SAV pour trouver une solution.
Un Sosheur depité