Discussion de forum
haduri
30-12-2019Nouveau Membre
****** Forfait et prix différent !! (11.99€ et 24.99€)
Bonsoir,
L'année dernière moi et ma copine avant souscrit à un forfait promotionnel de 9.99€ incluant 50 Go de data utilisable en Europe et en France, à l'heure actuelle ce forfait est passé à ...
ziv
Top Sosheur
30-12-2019Bonjour,
Effectivement, tous les clients devraient payer 24,99€, sauf ceux qui ont souscrit avec une promo qui est toujours initialement prévue pour se terminer un an plus tard (ça a été votre cas à tous les deux aussi) et qui est parfois reconduite pour un an de plus (pas de deuxième prolongation). Pourquoi certains clients sont reconduits pour la deuxième année de promo et pas d'autres ? Mystère... Mais il est aussi certain que ce n'est pas négociable.