Discussion de forum
A tous les (futurs) clients - Attention aux publicités mentionnant "Europe" - Hors forfait
Top SosheurBonjour,
La fiche tarifaire contractuelle définit ce qu'est la "zone Europe". Pas besoin d'aller loin dans la lecture, les pays sont listés de façon exhaustive en page 4. A noter que cela inclut le Royaume-Uni qui est hors UE (mais c'est la seule exception).
Sinon, c'est marqué là aussi :
Evidemment que c'est marqué quelque part... mais vu les termes sur le site, le client se dit qu'il n'a pas besoin d'aller voir la fiche en question s'il reste en Europe.
C'est là tout le point de mon post et notamment du dernier point. Des textes indiquent des trucs faux, contredits par les fiches, applis que l'on n'est pas tenté de lire.
- chantoine
Bonjour,
Le client raisonnablement prévoyant se dit qu'il est bon de vérifier que tout est en règle pour son voyage : papiers d'identité, sécu mutuelle et rapatriement, assurance annulation, mobile, ce genre de choses.
L'autre type de client n'a qu'à s'en prendre à lui même...
