Discussion de forum
Abonnement Games4Kids jamais commandé !!! Inadmissible !!!
- 21-02-2020
Bonjour Bastien27
Pour bloquer, souscrire à l'option gratuite des sms+
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Bloquer-ou-autoriser-les-achats-multim%C3%A9dia-et-SMS/ta-p/1045264
Contactez l'éditeur pour le remboursement via ce lien https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus
Si refus de l'éditeur ou si Orange Jeux, contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "contester facture ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Bonjour Bastien27
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- Bastien2721-02-2020Nouveau Membre
Merci beaucoup pour votre aide !
Je vais voir ça même si je trouve ça complètement anormal de devoir passer du temps là dessus alors que je n'ai rien demandé.
Bon week end à vous !
- flodgeo131-03-2020Apprenti sosheur
Bonjour,
J'ai le même probleme avec Games4kids votre lien pour le rembroursement ne marche pas, svp pouvez vous me redonner un lien?
Merci apr avance pour votre aide préciseuse
Cordialement
- labougeotte31-03-2020
Top Sosheur
- flodgeo131-03-2020Apprenti sosheur
Bonjour,
Merci pour votre réponse mais je n'ai pas compris? (Bastien a bien eu son remboursement)
Cordialement
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