Discussion de forum
Achats multimedia frauduleux
Quelqu'un a usurpé l'identité d'une amie de mon fils sur son compte Instagram et, sous prétexte qu'elle avait des problèmes avec son téléphone, elle lui a demandé son numéro de téléphone et l'a avert...
Bonjour Manuel1976
Malheureusement, il n'a rien que vous pouvez faire pour récupérer cet argent, étant donné que votre fils a donné les codes et que vous ne connaissez pas le nom de la personne ayant fait ces achats.
Pensez à bloquer les achats multimedias et sms+ dans l'espace client, maîtrisez vos usages.
