Discussion de forum
Ptitemira
10-12-2020Sosheur occasionnel
Activation 4G+
Bonjour, j ai souscrit récemment un forfait sosh et j ai un téléphone Samsung M31 récent. Le test débit est faible. Il me semble que la 4g+ n est pas activee. Comment puis je le faire ? Merci
Ptitemira
12-12-2020Sosheur occasionnel
Bonjour, je vous remercie. Cependant sur la fiche technique samsung c est bien indiquée 2600 MHz. Donc le problème ne vient pas de là.
labougeotte
12-12-2020Top Contributeur
- Ptitemira13-12-2020Sosheur occasionnel
Bonjour,
Non le logo 4g+ n apparaît pas mais cela est standard chez sosh à priori.
J ai testé à plusieurs endroits toujours pareil.
J attends une réponse de Samsung.
Merci pour votre aide
- ziv13-12-2020Top Contributeur
J'ai eu plusieurs smartphones Samsung (en haut de gamme) et ils tous fonctionné en 4G+ sans aucune intervention de Sosh.
Au vu des témoignages trouvés, la non-compatibilité 4G+ du mobile semble malheureusement l'hypothèse la plus vraisemblable.