Discussion de forum
Lisalove
06-06-2021Sosheur
Activation esim Galaxy watch 4G impossible
Bonjour , Sosh (orange) n'arrive pas à me proposer l'activation esim sur la Galaxy watch 4G via mon téléphone Xiaomi MI 10 5G ( qui est compatible voLTE et voWIFI qui sont activés, mis a jour et com...
G_remy
11-06-2021Webconseiller
Lisalove
Avez-vous acquis votre montre dans l'une de nos boutiques Orange ou sur internet (Amazon Rakuten etc ...) ?
Jey
- Lisalove12-06-2021Sosheur
Oui la montre viens d'un de vos magasins orange , elle a fonctionné un moment sur on Samsung S7 edge et puis quand j'ai changé de téléphone c'est devenu impossible de faire fonctionner la 4g.
Je peux vous donner le numéro de la esim pour voir de votre côté si le problème viens de là.
Mais si la montre viens de chez vous ,que le téléphone est compatible , a jour, je ne comprend pas pourquoi ça ne fonctionne pas.
- DAVIDGuy01-09-2021Apprenti sosheur
toujours les mêmes réponses sans réelle solution .