Discussion de forum
Appelle impossible Madagascar forfait extra
Bonjour,
J'ai souscrit l'option OrangeAfrica mais il m'est impossible de passer des appels.L'appel s'arrete , il n'y a pas de message d'erreur.
j'ai contacte Sosh, après X redémarrage de mon tel, changement de tel, puis changement de carte de Sim, réinitialisation des paramètres réseau,toujours pas résolu.
Avez vous eu ce type de problème et est ce que ça a fini par fonctionner?
Merci de votre retour
Bonjour Sisi53
Tous les forfaits Sosh permettent d’appeler à l’international.
L’option Orange Africa permet d’appeler les mobiles de la liste à un prix avantageux.
Etes ce que c’est un numéro en particulier ou tous les numéros, le préfixe est-il correct …
Attendez qu’un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
20 Réponses
- JaziaA
Webconseiller
Bonjour Sisi53
Je vous remercie pour vos coordonnées. Je ne constate aucune anomalie sur votre dossier. Composez-vous bien le numéro avec l'indicatif du pays https://boutique.orange.fr/informations/travel/reseaux-partenaires/ ?
Jazz
Bonjour
Oui j'ai bien composé le numéro indicatif du pays
L'appel s'arrête , il n'y a pas de message d'erreur.
En attente de votre réponse.
- PhilippeG
Bonjour Bigoman75,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, modèle du téléphone ), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
PhilippeG
Bonjour,
Je suis dans le même pb
- JulienB_
Bonjour
Je vous ai envoyé par message privé mes coordonnées.
En attente de votre réponse.
Cordialement
Bonjour Julien,
Oui je rencontre le problème avec plusieurs numéros sans possibilité d'appeler vers les numéro hors européen. La communication raccroche automatiquement.
Cordialement
labougeotteTop Sosheur
Bonjour Sisi53
Tous les forfaits Sosh permettent d’appeler à l’international.
L’option Orange Africa permet d’appeler les mobiles de la liste à un prix avantageux.
Etes ce que c’est un numéro en particulier ou tous les numéros, le préfixe est-il correct …
Attendez qu’un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
