Discussion de forum
Nanakin
05-12-2018Apprenti sosheur
Apple Watch Cellular
Bonjour, j'ai activé la semaine dernière l'option e-sim pour bénéficier des services de téléphonie/sms/data/internet sur mon Apple Watch Serie 3 Cellular. Or, je n'arrive pas à envoyer des sm...
Nanakin
30-12-2018Apprenti sosheur
cristal-51 et ziv:
Enfin je rencontre des personnes censées et compétentes ! Je me sens moins seul !
Et ironie du sort (en fait non, en connaissance de cause), ce ne sont pas des salariés de Sosh !
C'est purement incroyable et inadmissible de véhiculer de fausses informations, quand on est censé aider le client.
Comme l'a dit cristal-51, cela prouve juste votre incompétence totale sur le sujet.
J'imagine que votre manuel du service client ne comporte qu'une ligne concernant l'Apple Watch et le forfait e-sim... A se demander si vous savez même ce que c'est...