Discussion de forum

Avatar de LecPau
LecPau
Aspirant sosheur
27-09-2023
Résolu

bloquer hors forfait internet

Bonjour j'ai un forfait à 10euros 99 mais avec des dépassement internet non voulu (peut être du a la montre connectée), comment je peux faire pour bloqué quand sa dépasse les 100 Mo prévu dans le for...
  • Avatar de Magali_
    Magali_
    16-05-2024

    Bonjour


    merci pour votre intervention, raphael_apa, je vais compléter votre réponse, si cela ne vous dérange pas.

    Sans forcément devoir changer d'offre pour un forfait "bloqué", il est possible de demander, via l'espace client ou le service client, une option "blocage internet" qui empêchera uniquement cet usage précis.

    Je reste à votre écoute LecPau, si bien sûr votre demande était toujours d'actualité.

    Bonne journée


    Magali



Avatar de Magali_
Magali_
Webconseiller
16-05-2024

Bonjour


merci pour votre intervention, raphael_apa, je vais compléter votre réponse, si cela ne vous dérange pas.

Sans forcément devoir changer d'offre pour un forfait "bloqué", il est possible de demander, via l'espace client ou le service client, une option "blocage internet" qui empêchera uniquement cet usage précis.

Je reste à votre écoute LecPau, si bien sûr votre demande était toujours d'actualité.

Bonne journée


Magali



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