Discussion de forum
DMF12
24-06-2020Sosheur occasionnel
Changement de coordonnées
Bonjour J'ai voulu modifier mon nom de famille, j'ai bien suivi la procédure mais je me suis aperçue que dans la case prénom il s'agissait de mon NOM et inversement. Si bien qu'en demandant la mo...
Matthieu_R
24-06-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour DMF12
Si vous souhaitez entrer en relation avec un conseiller par le tchat, je vous invite à suivre les étapes suivantes :
- Rendez-vous sur l'assistance en ligne Sosh
- Tapez "Etat civil" dans la barre de recherche, puis cliquez sur la loupe
- Cliquez sur la vignette "Modifier les données personnelles"
- Choisissez ensuite le type de contrat concerné, mobile ou internet
- Enfin, en bas de page, cliquez sur la vignette "Démarrer le chat"
Vous pouvez également contacter un conseiller depuis votre application mobile MySosh, rubrique "Aide".
N'hésitez pas à me tenir informé ici, je reste à votre écoute :)
Belle journée,
Matthieu
- DMF1226-06-2020Sosheur occasionnel
Merci c'est fait et résolu !
bonne journée