Discussion de forum
Changement de forfait en gardant son numéro de téléphone
Bonjour, j'ai un forfait classique 70 GO à 24,99 chez Sosh, je n'utilise pas a fond mon forfait et je souhaitais passer sur un forfait série limitée 30 ou 40 GO à 9.99 ou 13.99 Ils ne veulent pas me conserver mon N° de tèl si je change pour un forfait série limitée
Pour garder mon N° de Tèl il faudrait que je reste dans les forfaits classiques mais avec 100MO et là c'est vraiment trop peu.
Pourquoi ne peut on pas garder son N° de Tèl si je passe d'un forfait classique à un forfait série Limitée
C'est de la publicité mensongère car il est indiquée
Simple et sans engagement
Vous restez 100% libre : vous gardez votre numéro gratuitement, vous résiliez quand vous voulez.
Non ce n'est pas simple et on ne garde pas son N° de Tèl si on change de forfait
Je ne suis pas content
Phil
Bonjour,
Comme à chaque fois, il est interdit de migrer un forfait Sosh/Orange existant vers une promo Série limitée. Tu peux juste souscrire à un nouveau forfait en promo, avec un nouveau numéro.
Les seules migrations autorisées sont celles vers les forfaits "normaux (4,99€, 24,99€).
Bonjour,
Non, ce n'est pas de la publicité mensongère, ces offres sont réservées aux ouvertures de ligne ou aux nouveaux clients.
10 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Comme à chaque fois, il est interdit de migrer un forfait Sosh/Orange existant vers une promo Série limitée. Tu peux juste souscrire à un nouveau forfait en promo, avec un nouveau numéro.
Les seules migrations autorisées sont celles vers les forfaits "normaux (4,99€, 24,99€).
OK mais l'offre des forfaits classiques pour migrer sans changer de N° est très limitée
Tu passes de 70 GO à 100 MO il n'y a rien entre donc soit tu es obligé de payer 24,99 pour avoir 70GO (ce qui est trop pour moi) soit tu passes à 4,99 ou 9,99 avec 100 MO ce qui est trop peu rien entre donc tu continues à payer 24,99....!!!!
c'est là ou je trouve que ça cloche un peu
- ziv
Ca je ne dis pas le contraire.
Sosh a supprimé toute la "moyenne gamme" pour les clients fidèles. La seule "astuce" étant la possibilité de migrer sur une "série Sosh" équivalente d'une série limitée 80 Go / 14,99€ mais uniquement si l'on vient d'un forfait moins cher...
Pour ceux qui ont un forfait 24,99€, la seule porte de sortie est la concurrence, quitte à revenir après quelques jours (double portabilité).
- chantoine
Bonjour,
Non, ce n'est pas de la publicité mensongère, ces offres sont réservées aux ouvertures de ligne ou aux nouveaux clients.
