Discussion de forum
Changement d'offre déjà client
- 18-08-2026
MaxVrt, Vos coordonnées ont bien été transmises à Sylvie en privé à 10h45. Pour information, les web conseillers ont accès à l'ensemble des messages privés que vous envoyez, quel que soit le conseiller contacté.
Je vous confirme que je n'ai pas d'autres offres Sosh à vous proposer dans votre dossier, j'en suis désolée.
La seule chose que je puisse faire, c'est d'échanger votre Livebox vers la Livebox 5.
Que souhaitez-vous faire ?
Morgane🌸
Bonjour,
C'est normal que tu ne trouves pas comment faire vu que ces nouvelles offres sont explicitement réservées à la nouvelle souscription.
Sosh peut accorder parfois la migration à certains, suivant des critères non divulgués (que les conseillers ne connaissent d'ailleurs probablement pas et qu'ils ne peuvent outrepasser), mais il faut s'attendre à un probable refus.