Discussion de forum
Changement d'offre déjà client
MaxVrt, Vos coordonnées ont bien été transmises à Sylvie en privé à 10h45. Pour information, les web conseillers ont accès à l'ensemble des messages privés que vous envoyez, quel que soit le conseiller contacté.
Je vous confirme que je n'ai pas d'autres offres Sosh à vous proposer dans votre dossier, j'en suis désolée.
La seule chose que je puisse faire, c'est d'échanger votre Livebox vers la Livebox 5.
Que souhaitez-vous faire ?
Morgane🌸
Morgane,
Merci pour votre retour, je comprends mieux.
Non je ne souhaite pas entamer des démarches pour changer mes équipements de 2013 pour des équipements de 2019 alors qu'on est en 2026.
J'étudie les offres du marché avant une éventuelle résiliation.
Bonne journée à vous et merci pour vos réponses (bien qu'insatisfaisantes, je me doute que vous n'y êtes pour rien).
Bonjour,
Laisse tomber ils s’en **** des anciens clients, aucun geste commercial, on se tape des vieilles box internet totalement dépassées technologiquement. ********.
- [EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]
Bonjour, je partage ton avis également.
Bon client depuis des années et je paye 36 euros pour des équipements de 2013 alors que les offres actuelles sont autour de 25-30 euros avec des équipements Wifi 7.
Je suis satisfait des services Orange et n'ai pas vraiment envie de changer, mais si c'est le seul moyen pour avoir un tarif et des équipements d'actualité je ferai une résiliation.