Discussion de forum
Changement d'offre déjà client
MaxVrt, Vos coordonnées ont bien été transmises à Sylvie en privé à 10h45. Pour information, les web conseillers ont accès à l'ensemble des messages privés que vous envoyez, quel que soit le conseiller contacté.
Je vous confirme que je n'ai pas d'autres offres Sosh à vous proposer dans votre dossier, j'en suis désolée.
La seule chose que je puisse faire, c'est d'échanger votre Livebox vers la Livebox 5.
Que souhaitez-vous faire ?
Morgane🌸
WebconseillerBonjour Bob2026,
Je vais regarder ce que vous pourriez avoir en changement d'offre. Pour cela, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe et votre adresse complète ?
Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :
- Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Pedro_C
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.