Discussion de forum
Changement d'offre déjà client
MaxVrt, Vos coordonnées ont bien été transmises à Sylvie en privé à 10h45. Pour information, les web conseillers ont accès à l'ensemble des messages privés que vous envoyez, quel que soit le conseiller contacté.
Je vous confirme que je n'ai pas d'autres offres Sosh à vous proposer dans votre dossier, j'en suis désolée.
La seule chose que je puisse faire, c'est d'échanger votre Livebox vers la Livebox 5.
Que souhaitez-vous faire ?
Morgane🌸
WebconseillerJe vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé.
Votre logement possède-t-il déjà une prise fibre ?
Pour ce qui est de l'offre que je peux vous proposer, c'est l'offre La Boîte Sosh Fibre à 30,99€/mois (+5€/mois si vous souhaitez la TV).
Je vous ai envoyé un récapitulatif de l'offre par mail.
Pédro
Non pas de prise fibre en revanche je vous dis tout de suite que sur ces bases tarifaires que j’ai déjà reçu via le chat c’est NON!c’est l’offre standard et je ne suis pas un client standard au regard de toutes les difficultés que j’ai eues depuis 3 ans pour obtenir si ce n’est un suivi objectif et constructif de mon pb
