Discussion de forum
Cliente insatisfaite - Fidélité non récompensé _ Forfait mobile
Madame, Monsierur, Bonjour, Je souhaite changer mon forait mobile et profiter de l'offre a 11,99€ pour 40Go, je suis actuellement à 19,99€ pour 20Go, or on me dit que ce n'est pas possible et qu'...
Bonjour C_Draber,
Cette offre est effectivement réservé aux nouveaux clients afin de découvrir le service Sosh sur le réseau Orange.
Des offres promotionnelles sont parfois réservées exclusivement aux clients, celle-ci ne l'est pas j'en suis navré.
Sachez néanmoins que nous prenons compte de votre mécontentement et qu'il ne passe pas inaperçu.
Je vous souhaite une bonne journée.
Alexis