Discussion de forum
Comment souscrire un abonnement Sosh pour un enfant ?
Bonjour momo_44480,
Je vous remercie de choisir Sosh pour votre nouvelle ligne.
Vous pouvez souscrire un forfait pour votre enfant depuis votre espace client ou l'application MySosh, vous cliquez sur la boutique, puis souscrire un nouveau forfait, vous choisissez un forfait mobile sans engagement parmi les forfaits proposés, puis vous suivez les écrans pour compléter votre commande.
👉 Par exemple actuellement vous trouverez "l'Offre du Moment" 200 Go 4G à 9,99 € / mois ou "l'essentiel à petit prix" 40 Go à 5,99€ / mois.
💡 Si vous souhaitez conserver un numéro détenu chez un autre opérateur, il faudra récupérer son RIO (relevé interopérateurs).
Dans la configuration de votre forfait, vous aurez un écran "l'utilisateur est-il votre enfant (ou un proche dont vous êtes responsable) ?"
⚠️ Cet écran est suivi d'informations sur le contrôle du forfait (double information par SMS, gestion des achats multimédias, contrôle parental).
Je reste à votre écoute si besoin et je vous souhaite une bonne journée.
Safia
Merci, j'avais bien compris mais j'y étais depuis 18h46 et depuis + de 40min en 1ère position.
Je ne pense pas qu'il faille 40 min à chaque fois pour résoudre un problème.
Vous le savez bien car vous avez eu recours au tchat pour activer une carte tout comme moi j'aurai souhaité cette activation.
Sur ceux,
Sosh je vous réitère mais sincère remerciements. :womanindifferent:
Vous n’arrivez pas à l’activer via le 0800100740 ?
NathGio j'interviens sur ce poste à J+4
ne parlez pas d'un truc que vous ne connaissez pas! :smileymad:
vous lorsque vous terminez votre travail vous êtes sensé rentrer chez vous non?
Imaginez un peu: un client demande un démanagement de son abonnement internet, puis, changer ces coordonnées bancaires, puis, une explication d'une facture qui date de 6 mois, puis des infos sur la ligne de sa maman, de son papa, de son bébé....(j'ai déjà vue cela ici au forum!!), donc, le conseiller peut y rester 2h et non 40minutes!!!
Vous n'aviez pas besoin d'un conseiller si vous avez fait un minimum d'effort ce n'est pas de la physique nucléaire tout de même!!!!
Il faut juste remplir des cases et cliquer sur continuer!!!
Je repète encore une fois: Ne Parlez pas d'un travail que vous ne connaissez pas et dont vous ignorez les efforts fournis par le personnel!!!
Déjà avant de débuter votre topic à J+4 en venant me donner des leçons moi je vais juste vous dire :
Mannou0507 ==> BONJOUR = Il ne faut pas avoir Sciences Po pour un minimum de politesse ?
1. Vous ne connaisez pas le problème donc n'intervenez pas sur 1 post juste pour incrmiminer ;
2. Vous ne connaissez pas ma situation personnelle, mon travail etc. Donc = Taisez-vous !
3. Je ne comprends même pas pourquoi votre post a été validé ce n'est pas 1 smiley fou que vous deviez mettre mais plutôt frusté celui-ci je vous montre ==> :smileyfrustrated:
4. Message privé, vous plaisantez ??? Je ne discute pas avec des intelligents; lol
5. Le tchat à bien révélé que j'avais besoin d'eux et je n'ai rien à vous dire ni à justifier ;
6. Faîtes votre chasse aux sorcières ailleurs car là, rien que de vous lire ... Beurk ...
Et vous ! Apprenez à fermer votre bouge et éviter de prendre le clavier si votre journée a été compliqué, en ce qui me concerne votre post et non avenu, irrespecteux et non valide.
Sur ceux une très bonne fin de soirée.
Cordialement,
NathGio :smileyvery-happy:
A bon entendeur ...
Définition (c'est-on jamais ? lol) : que celui qui comprend bien ce que je veux dire ou ce que j'ai dit en tire profit !
