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Avatar de crew26
crew26
Sosheur junior
02-03-2018
Résolu

Comment téléphoner depuis l'Espagne

Bonjour. J'ai un abonnement Sosh à 19,99€ et j'ai passé une journée en Espagne. Je n'ai jamais pu avoir de réseau. Comment faut-il faire? Faut-il activer l'option "communiquer depuis l'étranger" ?
Pour info, comme la recherche du réseau en automatique ne fonctionnait pas, j'ai essayé de me connecter en manuel sur Orange Espagne et d'autres fournisseurs font j'ai oublié les noms. Tous les essais ont échoué.
  • Avatar de crew26
    crew26
    02-03-2018
    Bonjour rolandK
    Merci pour votre réponse. J'ai réactivé l'option "communiquer depuis l'étranger" que j'avais désactivée il y a 2 ans (lorsqu'il y avait des frais de roaming).
    En espérant que la prochaine fois que j'irais en Espagne cela fonctionne.
    Merci à vous

3 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    02-03-2018
    Bonjour crew26
    L'option "communiquer depuis l'étranger" est normalement activé par défaut pour les nouveaux clients dès que le contrat est homologué.
    Contactez un conseiller Sosh par e-chat

    http://assistance.sosh.fr
    Mot clé "communiquer depuis l'étranger"
  • Avatar de crew26
    crew26
    Sosheur junior
    02-03-2018
    Bonjour rolandK
    Merci pour votre réponse. J'ai réactivé l'option "communiquer depuis l'étranger" que j'avais désactivée il y a 2 ans (lorsqu'il y avait des frais de roaming).
    En espérant que la prochaine fois que j'irais en Espagne cela fonctionne.
    Merci à vous
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    02-03-2018
    crew26
    A ok, merci pour le retour.
    Bonne soirée.
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